Política de privacidad

    Última actualización: julio de 2026

    Ámbito de esta Política de privacidad

    Esta Política de privacidad explica cómo tratamos los Datos personales que recopilamos cuando accedes a los servicios de QastX o los utilizas. «Datos personales» significa cualquier información que identifique a una persona concreta o esté relacionada con ella, e incluye la información denominada «información de identificación personal» o «información personal» en las leyes, normas o reglamentos de privacidad aplicables. Esta Política de privacidad no abarca las prácticas de empresas que no poseemos ni controlamos ni de personas que no dirigimos.

    Categorías de Datos personales que recopilamos

    Recopilamos los siguientes tipos de información personal: Datos de perfil o contacto (nombre y apellidos, correo electrónico y número de teléfono), Datos de pago (datos de facturación y de las transacciones tratados de forma segura por nuestro proveedor de servicios de pago; QastX no almacena números completos de tarjetas de pago), Datos del dispositivo o IP (dirección IP, identificador del dispositivo, tipo de dispositivo, sistema operativo y navegador), Analítica web (interacciones con páginas, página o fuente de referencia e historial de navegación), Datos de redes sociales (correo electrónico, nombre de usuario y datos públicos de vídeos de cuentas de redes sociales conectadas), Datos de geolocalización (ubicación aproximada basada en la dirección IP y zona horaria del navegador) y Datos audiovisuales (vídeos, fotografías o grabaciones que subes para su tratamiento mediante IA).

    Cómo utilizamos tu información para el tratamiento de vídeo con IA

    QastX utiliza tecnología de inteligencia artificial para analizar y transformar los vídeos que subes. Cuando subes contenido, nuestros modelos de IA procesan tus vídeos para generar clips, subtítulos y otros contenidos mejorados mediante IA. Utilizamos tu contenido exclusivamente para prestar nuestros servicios de vídeo con IA y no usamos tus vídeos para entrenar nuestros modelos de IA salvo que des tu consentimiento expreso. Tus vídeos procesados y el contenido generado siguen siendo de tu propiedad intelectual.

    Cómo compartimos tu información

    Compartimos tu información con: Proveedores de servicios (alojamiento, tecnología, analítica, atención al cliente y procesamiento de pagos), Socios publicitarios (redes publicitarias y proveedores de marketing), Socios de analítica (empresas que miden el tráfico y el uso del sitio) y Socios comerciales (empresas que ofrecen herramientas integradas de marketing y creación de contenido). No vendemos, intercambiamos ni alquilamos tu información personal a terceros para sus propios fines de marketing.

    Seguridad y almacenamiento de los datos

    Aplicamos medidas de seguridad adecuadas para proteger tu información personal frente al acceso, la alteración, la divulgación o la destrucción no autorizados. Nuestro proveedor de servicios de pago procesa los pagos de forma segura. Los vídeos que subes se almacenan de forma segura y se eliminan automáticamente cuando finaliza el periodo de almacenamiento aplicable, salvo que decidas conservarlos mediante el plan de tu cuenta. Utilizamos cifrado conforme a los estándares del sector para la transmisión y el almacenamiento de datos.

    Cookies y tecnologías de seguimiento

    Utilizamos cookies y tecnologías similares para que nuestros servidores reconozcan tu navegador, analizar tendencias, conocer mejor nuestra base de usuarios y operar y mejorar nuestros servicios. Esto incluye Cookies esenciales (necesarias para el funcionamiento del servicio), Cookies funcionales (para recordar tus preferencias), Cookies de rendimiento o analíticas (para entender cómo se utilizan nuestros servicios) y Cookies de publicidad o retargeting (para ofrecer publicidad relevante).

    Tus derechos y opciones

    Tienes derecho a acceder, actualizar o eliminar tu información personal. Puedes gestionar las preferencias de cookies desde la configuración de tu navegador. Si te encuentras en la Unión Europea, dispones de derechos adicionales conforme al RGPD, incluidos los derechos a la portabilidad de los datos, a la limitación del tratamiento y a oponerte al tratamiento. Para ejercer estos derechos, escríbenos a antonmanakov74@gmail.com.

    Transferencias internacionales de datos

    QastX opera a escala global. Tu información puede transferirse y tratarse en países distintos de tu país de residencia. Nos aseguramos de que existan garantías adecuadas para dichas transferencias de conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos.

    Conservación de los datos

    Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para prestar nuestros servicios y cumplir los fines descritos en esta Política de privacidad. La información de la cuenta se conserva hasta que elimines tu cuenta. Los vídeos subidos se conservan según las condiciones de tu plan y después se eliminan. Nuestro proveedor de servicios de pago trata la información de pago de acuerdo con su política de conservación y la legislación aplicable.

    Privacidad de los menores (cumplimiento de la COPPA)

    QastX no recopila de forma consciente información personal de menores de 13 años. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un menor de 13 años, tomaremos medidas para eliminarla inmediatamente. Los padres o tutores que crean que un menor a su cargo nos ha proporcionado información personal deben ponerse en contacto con nosotros de inmediato.

    Derechos de privacidad en California (CCPA/CPRA)

    Los residentes de California disponen de derechos adicionales, entre ellos: el derecho a saber qué información personal recopilamos, el derecho a eliminar información personal, el derecho a oponerse a la venta de información personal y el derecho a no ser discriminados por ejercer estos derechos. Para ejercerlos, escribe a antonmanakov74@gmail.com e incluye «California Privacy Request» en el asunto.

    Notificación de brechas de seguridad

    En caso de que una brecha de seguridad afecte a tu información personal, notificaremos a los usuarios afectados dentro de las 72 horas siguientes a tener conocimiento de ella. La notificación describirá la naturaleza de la brecha, los tipos de información afectados, las medidas adoptadas para resolverla y recomendaciones para que los usuarios puedan protegerse.

    Plazos de conservación de los datos

    Conservamos distintos tipos de datos durante diferentes periodos: la información de la cuenta se conserva hasta que se elimina la cuenta; los datos de procesamiento de vídeo se eliminan en un plazo de 30 días, salvo que el usuario los guarde; la información de pago se conserva durante el periodo exigido por la normativa financiera (normalmente 7 años); los datos analíticos se conservan hasta 26 meses; y los datos de marketing se conservan hasta que se retira el consentimiento.

    Información de contacto

    Si tienes preguntas sobre esta Política de privacidad o nuestras prácticas de tratamiento de datos, escríbenos a antonmanakov74@gmail.com. Los residentes de la UE pueden contactar con nuestro responsable de protección de datos en la misma dirección.

    Responsable del tratamiento: ANTON MANAKOV PR BEOGRAD (MB: 68281369, PIB: 115329871) - Hercegovačka 15A, planta 13, apartamento 1304, 11000 Belgrado, Serbia