Términos del servicio

    Última actualización: julio de 2026

    1. Quién puede utilizar los Servicios

    Debes tener al menos 13 años para utilizar los servicios de QastX. Si eres menor de 18 años, declaras que cuentas con el permiso de tu padre, madre o tutor legal para utilizar los Servicios. Si utilizas los Servicios en nombre de una empresa u organización, declaras que tienes autoridad para actuar en nombre de dicha entidad.

    2. Tu cuenta de QastX

    Es posible que tengas que crear una cuenta y facilitarnos cierta información, como tus datos de contacto. Te comprometes a proporcionar información de registro exacta, completa y actualizada. No compartirás tu cuenta de QastX con otras personas y deberás proteger la seguridad de tu cuenta y contraseña.

    3. Tratamiento de vídeo con IA y propiedad del contenido

    QastX utiliza inteligencia artificial para analizar y transformar los vídeos que subes en clips, generar subtítulos y crear otros contenidos mejorados mediante IA. Conservas todos los derechos sobre tu contenido original y sobre cualquier contenido derivado generado mediante IA a través de nuestros servicios. Al utilizar nuestros servicios, concedes a QastX una licencia limitada para procesar tu contenido con el único fin de prestar nuestros servicios de vídeo con IA.

    4. Usos permitidos y restricciones

    Solo puedes utilizar QastX para fines lícitos. No puedes: (a) subir contenido que infrinja derechos de propiedad intelectual, (b) subir contenido que vulnere la ley o sea dañino, fraudulento u objetable, (c) intentar aplicar ingeniería inversa a nuestros modelos o algoritmos de IA, (d) utilizar nuestros servicios para desarrollar modelos de IA competidores, (e) distribuir contenido sin la debida autorización, incluidos el nombre, la fotografía, la voz o la imagen de una persona, ni (f) subir contenido que incluya información personal de menores de 13 años.

    5. Condiciones de pago y suscripciones

    Las cuotas de suscripción se facturan por adelantado con periodicidad mensual o anual, según el plan elegido. Nuestro proveedor de servicios de pago procesa los pagos de forma segura; QastX no almacena números completos de tarjetas de pago. Eres responsable de todos los cargos realizados en tu cuenta. Podemos modificar nuestros precios con un aviso previo de 30 días. Los reembolsos se rigen por nuestra Política de reembolsos.

    6. Contenido y propiedad intelectual

    QastX respeta los derechos de propiedad intelectual. Eres la única persona responsable de asegurarte de que tienes derecho a subir y procesar cualquier contenido mediante nuestros servicios. No puedes subir material protegido por derechos de autor sin permiso. Nos reservamos el derecho de retirar contenido que vulnere derechos de propiedad intelectual y de cancelar las cuentas de infractores reincidentes.

    7. Privacidad y tratamiento de datos

    Nuestra Política de privacidad explica cómo tratamos tus datos personales y protegemos tu privacidad cuando utilizas los Servicios. Al utilizar QastX, aceptas la recopilación y el uso de tu información tal como se describe en nuestra Política de privacidad. Utilizamos el contenido que subes exclusivamente para prestar nuestros servicios de IA y no lo usamos para entrenar nuestros modelos sin tu consentimiento expreso.

    8. Disponibilidad y cambios del servicio

    QastX mejora sus servicios de forma continua. Podemos modificar, suspender o interrumpir cualquier aspecto de nuestros servicios en cualquier momento. También podemos realizar tareas de mantenimiento que limiten temporalmente el acceso a los servicios. Intentaremos avisar de los cambios importantes cuando resulte razonablemente posible.

    9. Limitación de responsabilidad

    QastX presta los servicios «tal cual». No ofrecemos garantías sobre la fiabilidad, disponibilidad o exactitud de nuestros servicios. En la máxima medida permitida por la ley, QastX no será responsable de daños indirectos, incidentales, consecuentes o punitivos derivados del uso de nuestros servicios.

    10. Terminación

    Cualquiera de las partes puede poner fin a este acuerdo en cualquier momento. QastX puede cancelar o suspender tu acceso a los servicios si incumples estos términos. Tras la terminación, tu derecho a utilizar los servicios cesará de inmediato, pero seguirán vigentes las disposiciones relativas a la propiedad intelectual, la limitación de responsabilidad y la legislación aplicable.

    11. Fuerza mayor

    QastX no será responsable del incumplimiento de sus obligaciones cuando este se deba a circunstancias fuera de nuestro control razonable, incluidas, entre otras, catástrofes naturales, guerras, terrorismo, pandemias, actuaciones gubernamentales o fallos técnicos.

    12. Cumplimiento de las normas de exportación

    Aceptas cumplir todas las leyes y normas aplicables en materia de exportación e importación. No puedes utilizar los servicios de QastX si te encuentras en un país sujeto a sanciones o si figuras en una lista oficial de partes restringidas.

    13. Renovación automática

    Los servicios de suscripción se renuevan automáticamente al final de cada periodo de facturación, salvo que canceles antes de la fecha de renovación. Se te cobrará la cuota de suscripción vigente en ese momento. Puedes cancelar la renovación automática en la configuración de tu cuenta.

    14. Renuncia a acciones colectivas

    En la máxima medida permitida por la ley, aceptas que cualquier disputa con QastX se resolverá de forma individual y renuncias a participar en demandas colectivas o arbitrajes colectivos.

    15. Legislación aplicable

    Estos términos se rigen e interpretan de conformidad con las leyes de la República de Serbia. Cualquier disputa derivada de estos términos o del uso de QastX quedará sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de la República de Serbia.

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